Юрист Сбитнев разъяснил возврат некачественного товара
Преподаватель МГЮА Виталий Сбитнев в беседе с ТАСС разъяснил, что покупатель вправе вернуть некачественный товар даже при вскрытой упаковке, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей»
Покупатель вправе вернуть некачественный товар в супермаркет даже при вскрытой упаковке и частичном потреблении продукта. Об этом ТАСС сообщил преподаватель кафедры гражданского права Университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Виталий Сбитнев.
Юрист указал, что продавец изначально обязан предлагать товар, соответствующий установленным требованиям и пригодный для использования по назначению. Если продукт оказался бракованным, магазин не может отказать в приеме возврата лишь на том основании, что упаковка отсутствует.
Согласно закону "О защите прав потребителей", покупатель имеет право потребовать замены на товар этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены, — сказал Сбитнев. — Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Собеседник агентства подчеркнул, что факт вскрытия упаковки не имеет правового значения, поскольку для подтверждения дефекта покупатель вправе осмотреть или опробовать товар.
Закон "О защите прав потребителей" не ставит условия возврата товара ненадлежащего качества в зависимости от вскрытия или невскрытия упаковки, — пояснил он.