MWS AI: 36% русских благодарят ИИ регулярно
Опрос MWS AI показал: 36% русских благодарят ИИ по привычке, 21% делают это автоматически. Лишь 3% опрошенных не здороваются и не прощаются с ассистентами, а 68% не испытывают неловкости за проявленную вежливость.
По данным опроса компании MWS AI (входит в МТС Web Services), который имеется в распоряжении ТАСС, 36% русских регулярно или время от времени выражают благодарность голосовым ассистентам.
36% россиян здороваются, прощаются или говорят "спасибо" ИИ по привычке. У 21% это происходит "автоматически", у 19% есть желание таким образом сделать разговор естественным. "Улучшить качество ответов за счет вежливости рассчитывают 8%" — сообщили в пресс-службе MWS AI.
Доля тех, кто постоянно говорит «спасибо» искусственному интеллекту, несколько меньше доли тех, кто делает это от случая к случаю (16% против 19%). В категории опрошенных, никогда не благодаривших ИИ, также присутствуют люди, задумывавшиеся о подобном поведении (11%). Всего в исследовании приняли участие 1,1 тыс. русских, из которых 80% пользуются ИИ.
Иная статистика зафиксирована среди тех, кто приветствует или прощается с ассистентами: лишь 3% опрошенных вовсе не совершают таких действий. Хотя бы иногда этикет в общении с нейросетями соблюдают 41% респондентов, всегда – 11%. Примерно 15% участников опроса хотя бы раз приносили извинения ИИ.
Как следует из ответов русских, 68% абсолютно не испытывают неловкости, произнося «спасибо» в адрес искусственного интеллекта. И лишь 5% чувствуют себя при этом некомфортно.