Идентификация под обстрелами: циничность донецкого "Феникса" не знает границ

Новая "обязаловка" пришла, что называется, откуда не ждали. Республиканский оператор связи "Феникс" объявил об обязательной необходимости пройти идентификацию абонентов, сверив данные в официальных пунктах компании. Сделать это нужно будет абонентам, которым придет официальное сообщение от оператора на номер мобильного телефона.

Напомним, в ДНР и ЛНР сложилась ситуация, когда на рынке мобильной связи установилась монополия на связь. В Донецкой республике — "Феникс", а в Луганской — "Лугаком". При этом другие российские операторы в республиках работают в условиях роуминга.

Объявление о необходимости проведения идентификации на сайте "Феникса" появилось 19 мая. В статье говорится, что необходимость процедуры обусловлена переходом компании на российские стандарты, а именно соблюдением Постановления Российской Федерации и Федерального закона "О связи".

В России эта норма реализуется с 2018 года. Вместе с тем нужно отметить, что Феникс официально начал свою работу в 2016 году, а условия получения сим-карты подразумевало необходимость выстоять очередь в отделениях почты. В 2018 году на территории ДНР еще продолжал работу украинский оператор связи "Vodafone", он по неизвестной причине "лёг", что вызвало особый ажиотаж среди населения из-за отсутствия альтернативной мобильной связи. Примечательно, что было зимой, из-за чего населению приходилось часами находиться в очереди из-за низкой пропускной способности почтовых отделений и пунктов связи.

Точно такая же история наблюдалась и в апреле 2022 года, когда в уже обстреливаемом Донецке жители были вынуждены идти в пункты приобретения стартовых пакетов за неимением альтернативы.

Причиной такой очереди была процедура обязательного предъявления паспорта при получении сим-карты. В разные моменты времени на один паспорт можно было получить до пяти "симок". Теперь же руководство "Феникса" и министерство связи решилось "навести порядок" и провести ревизию принадлежности номеров.

Предполагается, что пройти идентификацию обяжут 60 тысяч пользователей (информация телеканала "Юнион"). С учетом того, что по состоянию на июнь 2023 года по официальной информации компании абонентами "Феникса" являются почти 930 тысяч человек, проверка настигнет каждого "шестого с половиной" пользователя (15,5%).

Что известно на данный момент. Абонент при получении смс от "альфа-имени" оператора Phoenix должен в течении 3-х месяцев прийти в официальный пункт мобильного оператора в своем или любом другом городе ДНР и пройти идентификацию, предъявив документ (паспорт, военный билет, РВП, ВНЖ, документ беженца). После этого процедура будет закончена. В противном случае — номер будет заблокирован и услуги предоставления связи будут приостановлены.

И.о. министра связи ДНР Денис Курашов в комментарии "Юниону" заявил, что компания планирует "порционно" рассылать сообщения, пытаясь не допустить ненужного ажиотажа. С учетом приведенных выше фото охотно верится, что именно так это и будет.

Интересная судьба ждет жителей, которые были вынуждены покинуть территорию из-за боевых действий или других обстоятельств. Оставим за скобками то, что "Феникс" в условиях военных действий ведет себя как вполне мирная коммерческая организация, которая спустя 3 месяца момента наступления отрицательного баланса приостанавливает предоставление услуг, а спустя год — блокирует номер. Так вот, выехавшие из ДНР жители лишь находясь в ЛНР и в Крыму смогут узнать о необходимости прийти на сверку документов.

Учитывая это, "Новороссия" пообщалась с оператором связи, что помогло разъяснить отдельные вопросы относительно процедуры идентификации. Во-первых, если у пользователя "Феникса" есть авторизации в телеграм-боте "Мой Феникс", то через опцию связи с оператором можно выяснить необходимость подтверждения данных. В том числе и других абонентов, назвав соответствующий номер телефона и ФИО гражданина, на кого регистрировался номер.

Отдельно оператор сообщил, что смс на заблокированные номера (сохранение отрицательного баланса в течение 90 дней) не отправляются. В связи с чем можно предположить, что такие абоненты не смогут узнать о необходимости прохождения идентификации, будь они в Крыму или ЛНР. Здесь же оператор сообщил, что проводить идентификацию необходимо в ДНР, но не обязательно в том городе, где приобреталась сим-карта.

Но есть еще и другая информация, которая наводит на размышления. Оператор сообщил, что "процедура идентификации коснется минимального числа пользователей услугами мобильного оператора связи — в основном тех, кому SIM-карты были выданы в оперативном порядке, и их персональные данные требуют некоторого уточнения".
На заре вхождения "Феникс" в ДНР бюджетные организации, управленческие структуры и органы власти обязывали переходить на отечественную связь.

То есть можно представить, что под выше приведенное описание могут попасть категория граждан, которые получали симки "в особом порядке". Но вряд ли это те 60 тысяч, о которых говорит министерство связи. Из этого можно прийти к выводу, что часть данных была либо утеряна, либо внесена неверно, либо вообще происходил подлог. Иного объяснения такого большого заявленного количества абонентов, требующих сверки сложно объяснить.

Можно для справедливости отметить, что для инвалидов, маломобильных граждан и пожилых людей пообещали сделать особый порядок верификации. Но не прибавится ли инвалидов среди обычного населения в моменты обстрелов, когда они будут идти подтверждать свой номер? Будем надеяться, что нет.

В Сети ожидаемо встретили эту новость с негативом. Ожидаемо, с учетом тех условий и бардака, при которых сим-карты выдавались, а также непрекращающихся ежедневных обстрелов, при которых жителей заставляют идти сверять документы.

Не помогают республиканскому операторы и современные технологии, которые используют в приложениях, начиная от сайтов знакомств, вроде "Тиндера" и "Баду", и заканчивая криптокошельками, когда верификацию можно произвести онлайн, сделав несколько фото с паспортом в руках. О биометрических данных "Сбера" или подтверждении через "Госуслуги" и говорить не стоит.

В конце стоит отметить, что в ЛНР, которая еще в прошлом году была освобождена, продолжает работать "Лугаком", где действует такое же законодательство, как и в ДНР. Но по состоянию на момент публикации материала, в ЛНР не заявлялось о необходимости прохождения идентификации пользователей. Возможно, это еще будет объявлено, возможно там действует меньше мошенников, возможно там не видят этой проблемы, а возможно там просто более по-человечески относятся к своим жителям.

Подготовил Александр ИВАЩЕНКО