Верхошинский спрогнозировал появление множества ИИ-агентов к 2030 году
Глава Альфа-банка Владимир Верхошинский на ПМЭФ заявил, что к 2030 году появится множество специализированных ИИ-агентов, а конкуренция сместится от финтеха к фантеху
В рамках сессии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) «Агентская экономика: новая архитектура рынков» главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский заявил, что к 2030 году количество специализированных агентов на базе искусственного интеллекта станет значительным. По его словам, разработкой таких решений займутся в том числе небольшие компании.
Я не сомневаюсь, что в 2030 году будут специализированные агенты, их будет много, их будут делать отдельные небольшие компании.
Верхошинский также отметил, что на данный момент остаётся неочевидным, что обходится дешевле — программирование вручную или использование ИИ.
ИИ — штука дорогая, надо не забывать, что сейчас пока неочевидно, что дешевле — руками программировать или ИИ использовать. Но в ряде случаев может оказаться гораздо дешевле создать одного специализированного агента, чем строить одну супер-штуку, которая будет знать все и вся.
Говоря о более отдалённой перспективе, глава Альфа-банка допустил, что через 30 лет может появиться «один агент на всю планету».
Через пять лет, совершенно точно, будет много разных специализированных агентов и какие-то достаточно крупные более или менее.
В этих условиях, по мнению Верхошинского, решающим фактором станет не только качество продукта, но и эмоциональная связь между брендом и клиентом.
Поэтому от финтеха мы переходим к фантеху. Какой банк дает больше удовольствия, нравится на эмоциональном уровне, с каким хочется себя ассоциировать, — вот что люди будут выбирать. В ближайшие пять лет именно это станет ключевым фактором конкуренции между банками. И не только между банками.
По словам Верхошинского, российский финтех уже сегодня находится на одном из самых высоких уровней в мире. Следующим этапом развития индустрии становится создание сервисов, которые не только решают задачи клиента, но и формируют устойчивую эмоциональную связь с ним.