Юрист Свечников разъяснил порядок возмещения ущерба на мойке

При повреждении автомобиля или утрате съёмной детали на автомойке исполнитель обязан возместить причинённый ущерб. Об этом в беседе с RT сообщил старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Владимир Свечников.

«Передавая автомобиль на мойку, водитель вступает в отношения по Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». По ст. 35 исполнитель отвечает за сохранность принятой вещи, а ст. 14 обязывает возместить вред имуществу из-за недостатков услуги в полном объёме», — пояснил специалист.

Как уточнил юрист, за утрату съёмной детали на основании ст. 35 с исполнителя взыскивается двукратная стоимость пропавшего предмета, а также понесённые расходы.

«Объявление «за сохранность не отвечаем» силы не имеет — его запрещает ст. 16», — дополнил правовед.

Кроме того, при отказе от добровольного возмещения ущерба к сумме добавляется штраф в размере половины присуждённой суммы, продолжил он.

Собеседник RT отметил, что для взыскания необходимо доказать факт передачи транспортного средства (квитанция, заказ-наряд, платёжный документ), наличие повреждения, его причинно-следственную связь с действиями сотрудников мойки, а также размер ущерба на основании заключения независимого оценщика.

«Состояние фиксируют до заезда фотографиями и актом приёма с описанием царапин и сколов, а при дефекте вызывают администратора, составляют акт, снимают видео и запрашивают запись камер», — поделился он.

Для предварительной страховки Свечников рекомендовал осмотреть и сфотографировать кузов автомобиля со всех сторон с фиксацией даты, получить квитанцию с отметкой о состоянии, а также снять ценные съёмные элементы, такие как видеорегистратор и антенна.

Ранее юрист Иван Соловьёв сообщил, что мыть машину во дворе многоквартирного дома не допускается.