Психолог Анна Сухова назвала три ошибки при критике
Клинический психолог Анна Сухова в интервью aif.ru объяснила, как правильно реагировать на критику: не нападать, не оправдываться и не молчать, а уточнять суть претензии вопросом «Что именно я сделал?»
Клинический психолог Анна Сухова отметила, что в ситуации критики следует избегать нападений, оправданий и замалчивания обиды, а вместо этого необходимо выяснять суть претензии. В интервью aif.ru специалист подчеркнула, что типичные реакции на критику нередко усугубляют положение: агрессивное поведение создаёт дискомфорт, попытки оправдаться демонстрируют уязвимость, а молчание ведёт к росту напряжения.
«Услышав критику, спросите: «Что именно я сделал или не сделал?», — посоветовала Сухова.
По мнению психолога, подобный вопрос позволяет разграничить объективные факты и эмоциональную окраску. Если собеседник указывает на конкретный поступок, его можно признать и затем сосредоточиться на поиске выхода из ситуации.
Сухова также добавила, что в случае перехода на личности беседу следует останавливать, так как главная цель — выяснить ожидания оппонента, а не утверждать собственную правоту.
Ранее клинический психолог Ольга Аристова в разговоре с НСН сообщила, что отсутствие своевременного лечения бессонницы способно стать причиной летального исхода.
