Мэрия Махачкалы уволила водителя маршрута №100 из-за кондиционера
Автор: Фоменко Андрей
В Махачкале уволен водитель маршрута №100 за конфликт с пассажирами из-за отказа включить кондиционер. Он высадил людей и покинул салон. Решение принято мэрией после проверки
В администрации Махачкалы сообщили ТАСС, что водитель автобуса был уволен после конфликта с пассажирами, вызванного неисправностью кондиционера.
В социальных сетях распространилась информация о том, что между водителем и пассажирами произошёл словесный конфликт из-за отказа включать охлаждающее устройство.
По факту инцидента, произошедшего на маршруте №100, где водитель в ответ на просьбу пассажиров включить кондиционер вступил в конфликт, остановил транспортное средство, высадил пассажиров и покинул салон автобуса, управлением транспорта администрации Махачкалы совместно с руководством транспортной компании незамедлительно была проведена служебная проверка. По результатам рассмотрения принято решение об увольнении водителя, совершившего грубое нарушение норм служебной этики и правил поведения при работе с пассажирами, — отметил собеседник агентства.
По его словам, дополнительно проведена профилактическая беседа с сотрудниками транспортной компании, в ходе которой особое внимание уделено вопросам культуры обслуживания пассажиров, соблюдения норм профессиональной этики и недопустимости подобных ситуаций.
Безопасность, уважительное отношение к пассажирам и соблюдение правил перевозки являются обязательными требованиями для всех работников общественного транспорта. Подобные случаи недопустимы и будут получать самую строгую оценку. Надеемся, что данный инцидент станет серьезным уроком для всех сотрудников транспортных компаний, осуществляющих перевозку пассажиров, и напомнит о высокой ответственности, которую несет каждый водитель перед людьми, — добавили в мэрии Махачкалы.