Buzzoola выяснила: 25% русских 45+ доверились отзывам
Buzzoola: 25% русских 45+ верят отзывам, молодёжь 18–24 – блогерам, а 54% не реагируют на рекламу
Согласно исследованию Buzzoola, входящей в МТС AdTech, пользователи старше 45 лет доверяют отзывам других пользователей в приложениях чаще, чем представители иных возрастных групп. Рекомендации блогеров, напротив, наибольшее влияние оказывают на молодую аудиторию. Соответствующие данные содержит материал, оказавшийся в распоряжении ТАСС.
Оказалось, что люди старше 45 лет чаще других возрастных групп верят отзывам других пользователей - среди них так ответили около 25%.
Известные бренды вызывают доверие у 31% опрошенных старше 55 лет и у 22% респондентов 45–54 лет. Рекомендациям блогеров доверяют 19% пользователей в возрасте 18–24 лет, сообщили эксперты.
Аналитики подсчитали, что 54% русских после просмотра интересной рекламы в приложении не совершают никаких действий. Среди пользователей 35–44 лет таких оказалось 24%, тогда как в группе 18–24 лет – только 12%. При этом молодые пользователи и аудитория 55+ чаще других покупают сразу: 26% и 31% соответственно, тогда как среди 35–44-летних этот показатель составляет 10%.
Генеральный директор Buzzoola Виталий Желяпов пояснил:
Данные опроса подтверждают необходимость омниканального подхода в маркетинге: вызвать интерес недостаточно. Нужно "догонять" пользователя в разных каналах, но при этом важно учитывать специфику восприятия рекламы разными поколениями.
По его словам, для возрастных групп 35+ нативная подача работает как полезная рекомендация, а не как прерывание, что кратно повышает доверие.
Наиболее раздражающим фактором рекламы респонденты назвали слишком частое ее появление – 23%. Для старшего поколения (55+) и людей 35–44 лет причиной удаления приложения может стать большое количество полноэкранной рекламы: об этом сообщили по трети пользователей из каждой группы. Среди молодежи 18–24 лет таких только 11%. Навязчивую персонализацию как негативный фактор чаще всего отмечают русские старше 55 лет – 27%.