АТОР назвала порядок действий при краже за рубежом
АТОР рекомендовала туристам при краже за границей обращаться в полицию или администрацию отеля, получать протокол для страховки, блокировать карты и при утрате загранпаспорта связаться с консульством России
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) дали рекомендации относительно действий при краже личного имущества во время зарубежной поездки. Специалисты подчеркнули, что в подобной ситуации необходимо сохранять спокойствие и последовательно фиксировать все обстоятельства происшествия.
Как пояснили в интервью Lenta.ru представители АТОР, если пропажа вещей произошла в городской черте, следует немедленно обратиться в местную полицию. В случае кражи на территории гостиницы первоочередным действием должно стать уведомление администрации отеля. После этого, совместно с сотрудниками средства размещения, необходимо вызвать правоохранителей и получить копию или фотографию составленного протокола.
Без этого документа рассчитывать на страховку или компенсацию от гостиницы будет крайне сложно, — пояснили в АТОР.
В ассоциации также рекомендовали оперативно заблокировать банковские карты, а при хищении заграничного паспорта — незамедлительно связаться с консульством России.
Ранее руководитель комиссии Российского союза туриндустрии (РСТ) по детскому отдыху и активному туризму Татьяна Иванова в пресс-центре НСН заявила, что родители при выборе детского лагеря всё чаще обращают внимание на безопасность, логистику и близость к дому.