Актриса Хилькевич раскритиковала сервис Lamoda за отказ в помощи
Актриса Анна Хилькевич поделилась неприятным опытом в пункте выдачи Lamoda. Сотрудник отказал ей в помощи с тяжёлой посылкой, объяснив, что это не его обязанность. Хилькевич призвала компанию пересмотреть инструкции для работников.
Актриса Анна Хилькевич поделилась личной историей о неприятном инциденте, произошедшем с ней в пункте выдачи интернет-магазина Lamoda. Она опубликовала подробности случая в своём Telegram-канале.
Анна рассказала, что посетила отделение магазина, чтобы забрать крупную посылку, но сотрудник сообщил ей, что все вместительные пакеты закончились. Актриса процитировала специалиста:
«А в те, что остались, мой заказ не поместится!»
Кроме того, Анна попросила сотрудника помочь донести тяжёлые вещи до машины, но получила отказ, так как это действие не входило в его должностные обязательства.
«Парня, видимо, не научили ни в семье, ни в школе, что женщинам нужно помогать. Даже на работе он, похоже, не знает, как следует обращаться с клиентами, чтобы они уходили довольными и возвращались снова», — отметила Хилькевич.
К счастью, другая сотрудница, заметив её расстроенное состояние, предложила свою помощь и довезла коробку до машины вместе с актрисой.
Анна Хилькевич призвала компанию пересмотреть и обновить должностные инструкции работников, чтобы избежать подобных ситуаций.
Также в сентябре актриса поделилась снимками в своих социальных сетях, где предстала в образе с открытым животом после рождения ребёнка, комментируя это фразой «страшно показывать». На фото она была одета в пижамные штаны, свободную рубашку и белый топ без подклада.