Wildberries разрешил возврат товаров в любом пункте выдачи заказов
Wildberries и Russ внедрили возможность возврата товаров через любой ПВЗ с использованием QR-кодов. Это стало возможным после одобрения сделки между компаниями Федеральной антимонопольной службой. Новая платформа охватит Россию и страны Глобального Юга.
Маркетплейс Wildberries предоставил покупателям возможность возвращать товары в любом пункте выдачи заказов (ПВЗ). Как сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании, данное новшество облегчит процесс возврата для клиентов.
Объединённая компания Wildberries и Russ разработала механизм, который позволяет производить возврат покупок по всей сети ПВЗ при помощи QR-кодов. Ранее возврат был возможен только в том пункте, где товар был получен. Этот инструмент станет постепенно доступным для всех пользователей.
В сентябре текущего года стало известно, что Wildberries и Russ получили от Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России согласование на сделку, в рамках которой компании группы Russ передаются в ООО «РВБ». Это было последним необходимым разрешением для завершения их слияния.
Как ранее сообщалось, цель объединения маркетплейса с рекламным оператором заключается в «совместном создании новейшей цифровой торговой платформы». Данная платформа охватит территорию России, бывших стран СНГ, а также регион Глобального Юга, что включает население более 5,8 миллиарда человек.