Самокат: каждый шестой русский назвал роботов-курьеров основой доставки
Согласно исследованию «Самоката», 16% русских видят будущее доставки за роботами-курьерами, ещё 16% — за умными постаматами. 57% опрошенных готовы к аэродоставке, а 15% ожидают лишь ускорения сервисов
Согласно данным исследования онлайн-ретейлера «Самокат», оказавшимся в распоряжении ТАСС, каждый шестой русский полагает, что основным элементом доставки в будущем станут роботы-курьеры.
В исследовании указывается, что 16% опрошенных русских считают ключевым элементом будущего роботов-курьеров, которые доставляют покупки непосредственно к двери. Аналогичная доля респондентов (16%) делает ставку на развитие расположенных рядом с домом умных постаматов, автоматически пополняемых необходимыми товарами.
При этом часть участников опроса ожидает не столько радикальных изменений, сколько эволюции уже существующих сервисов. Так, 15% опрошенных убеждены, что доставка будущего будет напоминать современную, однако станет заметно быстрее. Для 13% респондентов важнейшей характеристикой остаётся экологичность, которую они связывают с использованием электротранспорта, роботизированных решений, малой авиации и сокращением объёмов упаковки. Ещё 6% прогнозируют появление сервисов, способных заранее предугадывать потребности пользователя и автоматически привозить нужные товары, сообщили аналитики.
Как показало исследование, 13% участников опроса ассоциируют доставку будущего с воздушными перевозками. Подобный сценарий уже вызывает интерес у русских: более половины респондентов (57%) готовы рассматривать аэродоставку, причём для большинства ключевым условием остаётся скорость — 40% заинтересованы в таком формате при условии, что он окажется быстрее привычных способов.
В опросе принял участие 2 051 респондент в возрасте от 18 до 60 лет из различных регионов России.