Москалькова: ЖКХ — главная проблема в жалобах россиян
Уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова заявила, что самые острые обращения граждан связаны с высокой стоимостью и низким качеством услуг ЖКХ.
Омбудсмен назвала ключевые проблемы в обращениях граждан
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова заявила, что в настоящее время наиболее резонансные жалобы от населения касаются дороговизны и неудовлетворительного качества жилищно-коммунальных услуг. С соответствующим заявлением она выступила на заседании профильного комитета Совета Федерации.
Москалькова отметила, что общее количество обращений по ряду традиционных направлений — защите жилищных, трудовых, экономических, культурных, экологических прав, а также прав лиц, привлекаемых к уголовной ответственности, — демонстрирует тенденцию к снижению. По мнению омбудсмена, это является следствием активной законодательной деятельности парламента, работы кабинета министров и правоприменительных органов.
«Тем не менее, определённые проблемы сохраняются. Наиболее острые из них связаны с высокой платой за жилищно-коммунальные услуги и низким их качеством, медленного обеспечения жильем льготных категорий, переселением из аварийных домов», — сказала Татьяна Москалькова.
Она также детализировала характер обращений по другим социально значимым темам.
- В сфере социального обеспечения преобладают вопросы, касающиеся пенсий.
- Нарушения трудовых прав чаще всего связаны с увольнениями и задержками выплаты заработной платы.
«В категории защиты права на охрану здоровья жители регионов чаще всего ставят вопрос о доступности и качестве медицинской помощи, о высоких ценах на лекарственные препараты и долгом ожидании препаратов по лечению орфанных заболеваний. Обращения, связанные с вопросами семьи, материнства и детства, в основном касались алиментных обязательств и пособий на детей», — проинформировала омбудсмен.