Хаминский: как вернуть деньги за навязанные банком услуги
Александр Хаминский рассказал, как клиентам банков вернуть средства за неоформленные страховки и подписки. Эксперт пояснил, что с сентября 2025 года такие действия кредитных организаций запрещены.
Клиенты финансовых организаций нередко обнаруживают несанкционированные списания за страховые продукты или подписки, которые они не оформляли. Руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский в беседе с агентством «Прайм» разъяснил порядок действий для возврата средств.
«Теперь заранее проставленная отметка в онлайн-форме о согласии на дополнительные услуги является однозначным нарушением. Если клиент обнаружил навязанные услуги, нужно обратиться в банк с заявлением об отказе и возврате денег. Во многих случаях действует "период охлаждения", позволяющий вернуть полную стоимость», — заявил специалист.
Как отметил Хаминский, с сентября 2025 года подобная практика со стороны кредитных организаций законодательно запрещена. В ситуации, когда банк отказывается удовлетворить требование клиента, следует направлять обращение в Банк России или Роспотребнадзор. Эксперт подчеркнул, что ключевое значение имеет:
- тщательное изучение договора перед его подписанием,
- а также регулярный мониторинг подключённых сервисов.
Вероятность полного возмещения необоснованно списанных сумм напрямую зависит от оперативности подачи соответствующего заявления.