Финансист Бушуев назвал три причины токсичности в коллективе
Финансист Алексей Бушуев объяснил, что токсичная атмосфера в коллективе возникает из-за плохой организации процессов: устных поручений и размытой ответственности. Он дал рекомендации по снижению напряжённости и открытой коммуникации
Финансист и эксперт по бизнес-системам Алексей Бушуев указал, что токсичная атмосфера в трудовом коллективе в большинстве случаев обусловлена не личными качествами сотрудников, а несовершенством организации рабочих процессов. В беседе с изданием «Газета.Ru» он отметил, что конфликтные ситуации провоцируются устными распоряжениями, постоянно меняющимися сроками и неопределённостью в зонах ответственности. Чёткая фиксация задач, установление понятных временных рамок и закрепление персональной ответственности позволяют минимизировать задержки и переделки, что способствует снижению напряжённости в коллективе.
При возникновении резкого тона в общении Бушуев рекомендовал не отвечать аналогично, а перенаправлять диалог в русло конкретных действий и достижения результата.
Отсутствие прозрачности в принимаемых руководством решениях, по его словам, может приводить к распространению слухов, росту тревожности и падению уровня доверия.
Как пояснил финансист, уменьшить проявления токсичности помогают открытая коммуникация, соблюдение деловой этики, обсуждение системных проблем на плановых совещаниях и выработка конкретных решений.
Ранее методолог, профайлер, полиграфолог и клинический психолог Татьяна Неверова пояснила, что токсичную компанию невозможно однозначно определить по тексту вакансии, однако косвенные признаки всё же поддаются выявлению.