АТОР: туроператоры помогают 50 тыс туристов в ОАЭ
АТОР сообщает, что туроператоры оказывают помощь десяткам тысяч российских туристов, оказавшихся в странах Ближнего Востока из-за закрытия воздушного пространства. Убытки компаний оцениваются в миллионы долларов.
Туроператоры поддерживают постоянную связь с путешественниками, столкнувшимися со сложностями при вылете на Ближний Восток или возвращении в Россию из-за ограничений на авиасообщение в регионе. Об этом в субботу информирует Ассоциация туроператоров России (АТОР).
В настоящее время ключевые усилия компаний сосредоточены на решении наиболее актуальных вопросов: оказании поддержки гражданам, которые не могут покинуть страну пребывания или воспользоваться транзитными маршрутами, а также на поиске вариантов размещения для тех, чей вылет из России не состоялся
— отмечается в заявлении ассоциации.
В связи со значительным увеличением количества запросов от туристов и агентств ряд операторов привлек к работе дополнительный персонал. Тем не менее, как предупреждают в АТОР, время обработки обращений может превысить стандартные сроки.
Эксперты ассоциации указывают, что финансовые потери турбизнеса уже достигают миллионов долларов. Более точные расчёты, однако, станут доступны не ранее начала следующей недели.
Итоговая сумма во многом будет определяться позицией отелей и дальнейшим развитием событий в регионе. Пока конфликтная ситуация сохраняется, компании концентрируются не на подсчёте убытков, а на оперативной помощи клиентам. Обстановка меняется динамично, и каждый возможный сценарий отрабатывается индивидуально
— поясняется в сообщении.
Ранее в АТОР сообщали, что в государствах Ближнего Востока сейчас находятся десятки тысяч русских туристов. По оценкам ассоциации, только в Объединённых Арабских Эмиратах их число составляет приблизительно 50 тысяч человек.