ВТБ расширит доставку банковских услуг на 23 тыс. городов к 2026 году

В 2026 году ВТБ намерен значительно повысить доступность своей услуги по доставке банковских услуг, охватив дополнительно 23 тысячи городов и сел по всей России. Это представляет собой 15% увеличение по сравнению с текущим охватом, сообщили в пресс-службе банка для агентства ТАСС.

В течение текущего года услуга банковских услуг "на дом" от ВТБ станет доступной до 136 миллионов русских. Программа охватит более чем 23 тысячи населенных пунктов, что означает рост на 15% в сравнении с нынешней ситуацией. Благодаря этому проекту, планируется охватить 92% населения России. Для достижения таких результатов банк намеревается разрабатывать новые логистические центры и расширять свою партнерскую сеть, пояснили в ведомстве.

На сегодняшний день ВТБ предлагает выездное обслуживание в 19,7 тысячи населенных пунктов по всей России, включая все регионы.

"Наш выездной сервис приобрел значительную популярность и стал универсальным каналом обслуживания клиентов всех возрастов. Он не только предоставляет возможность оформить банковские продукты, но и получить профессиональные консультации. Упор будет сделан на расширение аудитории выездного сервиса, особенно в небольших населенных пунктах", — отметил член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер через пресс-службу банка.

В 2025 году использование выездного сервиса ВТБ позволило увеличить число оформленных дебетовых карт на 49%, достигнув 2,5 миллиона, а также заключить 288 тысяч сделок по накопительным счетам — рост составил 1,9 раза.

"Доля выездного обслуживания в общем объеме продаж банка выросла почти на треть, достигнув 11% за прошедший год. Учитывая растущий спрос на удаленные сервисы, ВТБ увеличил количество выездных специалистов на 40%, что составляет 2,7 тысячи сотрудников", добавили в пресс-службе банка.